Salesforce与阿里巴巴达成战略合作

2019-08-02 16:31:20 Bluelinksys2019 63

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2019年7月25日,Salesforce和阿里巴巴宣布达成战略合作。

本次公布的战略合作包含两个重要信息:

一是渠道方面的“双独家”合作,阿里巴巴将成为Salesforce在中国大陆、香港、澳门和台湾地区的独家供应商,而Salesforce也将成为阿里巴巴销售的独家企业CRM产品;

二是Salesforce全面集成阿里云,根据合作协议,未来Salesforce的核心服务,包括销售云、服务云、商业云和Salesforce平台,将全面集成阿里云,为大中华区客户提供全面服务。


以下为Salesforce在其官方博客中的内容:

At Salesforce, customer success is at the center of everything we do. And, more and more of our multinational customers are asking us to support them wherever they do business around the world.

That’s why today Salesforce announced a strategic partnership with Alibaba, an innovation leader that helps its customers transform the way they market, sell, and operate through businesses like Alibaba Cloud and Tmall. Alibaba will become the exclusive provider of Salesforce to customers in mainland China, Hong Kong, Macau, and Taiwan, and Salesforce will become the exclusive enterprise CRM product suite sold by Alibaba.

Together, Salesforce and Alibaba will bring Salesforce’s #1 CRM platform — including Sales Cloud, Service Cloud, Commerce Cloud, and Salesforce Platform — to customers in mainland China, Hong Kong, Macau, and Taiwan. Alibaba’s advanced, secure infrastructure and knowledge of these markets will empower our global customers with a solution that meets local business needs. 

We look forward to developing this partnership with Alibaba as we continue to drive success for companies around the world. 

For more information, please visit www.salesforce.com/alibaba.

 

中文译文如下:

在Salesforce,客户的成功是我们的核心使命。而且,越来越多的跨国客户要求我们支持他们在世界各地开展业务。

这就是为什么Salesforce今天宣布与阿里巴巴建立战略合作伙伴关系。阿里巴巴是一家创新领军企业,通过阿里云和天猫等帮助客户改变营销、销售和运营方式。阿里巴巴将成为Salesforce在中国大陆、香港、澳门、台湾地区的独家供应商,Salesforce将成为阿里巴巴销售的独家企业CRM产品。

Salesforce和阿里巴巴将携手把Salesforce的头号CRM平台——包括销售云、服务云、商业云和Salesforce平台——带给中国大陆、香港、澳门和台湾的客户。阿里巴巴先进、安全的基础设施和对中国市场的理解,将帮助我们的全球客户提供满足本地业务需求的解决方案。

我们期待着与阿里巴巴的合作进一步落地,推动世界各地的公司取得成功。

 

本次Salesforce与阿里巴巴合作,可以借助阿里巴巴对中国市场、中国企业的理解和渠道能力,进一步加快在中国市场的落地。